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浅议客户关系管理的作用及实施
文献摘要：
随着经济一体化形势的加速发展,市场一体化、企业数字化和竞争国际化成为世界经济的发展方向.企业经营管理模式逐步向以客户为中心、挖掘客户价值以实现企业利润最大化转变.越来越多的企业意识到"客户才是决定企业成败最重要的战略资源",良好的客户关系是企业生存发展的重要基础,开展有效的客户关系管理是企业需要研究的重要课题.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
李宏
作者机构：
农发行粮棉油部
文献出处：
引用格式：
[1]李宏-.浅议客户关系管理的作用及实施)[J].农业发展与金融,2022(02):53-54
A类：
B类：
浅议,客户关系管理,经济一体化,加速发展,市场一体化,企业数字化,世界经济,企业经营管理模式,以客户为中心,客户价值,企业利润,利润最大化,成败,战略资源,企业生存,生存发展
AB值：
0.397224
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