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现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗在急诊护理管理中的应用
文献摘要：
目的:探讨现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗在急诊护理管理中的应用效果.方法:选取2019年1月1日～2020年12月31日急诊科门诊收治的92例患者作为研究对象,根据入院时间分为对照组和观察组;对照组行常规急诊护理,观察组行现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗护理.比较两组急诊护理质量(采用Servqual评价量表)、行为目标达成情况[采用中文版护士行为目标达成度评价量表(NPGA)]及抢救效率.结果:除尊重患者领域外,观察组各领域评分及总分均高于对照组(P<0.01);除响应性和移情性领域外,观察组Servqual评价量表各领域评分及总分高于对照组(P<0.01);观察组静脉通路建立时间、用药时间、护理抢救时间及抢救室停留时间均短于对照组(P<0.01).结论:在急诊护理管理中联合运用现状-背景-评估-建议沟通模式和移动医疗,能有效促进护士行为目标达成,提高抢救效率和护理质量,对患者恢复有重要意义.
文献关键词：
现状-背景-评估-建议沟通模式;移动医疗;急诊;护理管理
中图分类号：
作者姓名：
孟楠楠;李艳荣;张艳琴
作者机构：
安阳市人民医院 河南安阳455000
文献出处：
引用格式：
[1]孟楠楠;李艳荣;张艳琴-.现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗在急诊护理管理中的应用)[J].齐鲁护理杂志,2022(02):25-28
A类：
B类：
沟通模式,移动医疗,急诊护理管理,急诊科,入院时间,医疗护理,护理质量,Servqual,评价量表,达成情况,中文版,护士,行为目标达成度,达成度评价,NPGA,抢救效率,域外,响应性,移情,情性,静脉通路,建立时间,用药时间,抢救时间,抢救室,停留时间,中联,联合运用,运用现状
AB值：
0.301023
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