目的 调查上海市社区卫生服务机构康复人员对中医家庭康复服务满意度,探究其影响因素.方法 2021年8月至10月,采用分阶段随机整群抽样方法,对上海市36家社区卫生服务机构的173名康复人员进行问卷调查.采用Spearman相关分析探讨中医家庭康复满意度的相关因素,采用有序Logistic回归模型和决策树模型分析影响康复人员对中医康复服务满意度的影响因素.结果 在173名康复专业人员中,对中医家庭康复开展感到满意的有85人(49.1％),满意度为一般的有83人(48％),仅有5人感到不满意(2.9％).中医家庭康复满意度与期待的月收入呈负相关(r=-1.169,P=0.026);与工作环境氛围、人员考核机制、晋升机制、知识在工作中的应用、发展前景、西医家庭康复了解情况、西医家庭康复满意度呈正相关(r>0.268,P<0.05).有序Logistic回归结果均显示,晋升机制(OR=0.033,95％CI 0.003～0.341)、西医家庭康复的满意度(OR=0.030,95％CI 0.006～0.150)为社区康复专业人员对中医家庭康复开展满意度的独立影响因素.决策树模型显示结果与有序Logistic回归一致.结论 上海市社区康复专业人员对于中医家庭康复满意度仍有半数以上为一般及以下水平,建议提升社区康复人员中西医结合康复能力,增加在职人员康复培训机会,优化薪酬制度,拓宽晋升渠道,改善工作环境氛围,加强家庭康复宣传,探索家庭康复实施机制.

家庭康复;社区康复人员;服务满意度;有序Logistic回归;决策树

胡玉红;张明辉;鲍晓青;孙炜;鲍勇;郭丽君

上海中医药大学研究生院,上海市201203;上海市申康医院管理中心,上海市200041;上海交通大学健康传播发展中心,上海市200030;上海交通大学中国城市治理研究院,上海市200030;上海交通大学行业研究院,上海市200030;上海健康医学院护理与健康管理学院,上海市201318

中国康复理论与实践

[1]胡玉红;张明辉;鲍晓青;孙炜;鲍勇;郭丽君-.基于有序Logistic回归与决策树的上海市中医家庭康复满意度调查及影响因素分析)[J].中国康复理论与实践,2022(10):1159-1168

医家,家庭康复,满意度调查,社区卫生服务机构,康复服务,服务满意度,分阶段,整群抽样,抽样方法,决策树模型,中医康复,专业人员,月收入,环境氛围,考核机制,晋升机制,在工作中,社区康复专业,独立影响因素,半数以上,社区康复人员,中西医结合,康复能力,加在,在职人员,薪酬制度,实施机制

0.18732