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卷入度对酒店实习生忠诚度的影响
文献摘要:
以酒店实习生忠诚度为研究对象,基于卷入度理论,通过层级回归等方法探究了实习生与实习酒店之间的内在联系对实习忠诚度的影响.研究发现:(1)卷入度对实习忠诚度有显著正向影响;(2)实习满意度在卷入度与实习忠诚度之间起部分中介作用;(3)心理资本调节了卷入度对实习忠诚度的影响,卷入度与实习忠诚度之间的正向关系在高心理资本条件下要比低心理资本条件下强.
文献关键词:
卷入度;实习满意度;实习忠诚度;心理资本
中图分类号:
作者姓名:
周梦贞;杨钊
作者机构:
安徽师范大学地理与旅游学院,安徽芜湖241000;安徽师范大学旅游发展与规划研究中心,安徽芜湖241000
文献出处:
引用格式:
[1]周梦贞;杨钊-.卷入度对酒店实习生忠诚度的影响)[J].云南地理环境研究,2022(04):58-67
A类:
酒店实习生,实习忠诚度
B类:
卷入度,方法探究,实习满意度,部分中介作用,心理资本,本条
AB值:
0.072967
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