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上海市某医院门诊运用5G导航规避老年患者非故意伤害发生的探索
文献摘要：
目的 探讨在医院门诊老年患者群体服务中应用5G院内导航以规避非故意伤害发生的作用.方法 选取2021年10月至12月期间,某院门诊就诊共计100位老年患者为研究对象,随机分为50例为对照组与50例试验组.对照组使用常规门诊服务,试验组则提供5G院内导航服务,采用t检验对比两组服务就诊时间,采用卡方检验或Fisher确切概率法对比两组门诊的服务满意度和非故意伤害发生率.结果 门诊老年患者服务满意度从74％提升至96％,门诊老年患者门诊就诊时间从(228.3±22.6)min缩短至(164.7±13.5)min,门诊非故意伤害发生率从14％降低至4％;以上差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 在医院门诊老年患者服务中应用5G院内导航,能够为其提供更高效的门诊服务,提高满意度,有效规避非故意伤害的发生,可在医院门诊中推广此应用.
文献关键词：
院内导航;门诊;老年患者
中图分类号：
作者姓名：
胡艳丽;楚青;张璇;陈莺;高炜炜;戴云
作者机构：
上海交通大学医学院附属同仁医院门诊,上海 200336
文献出处：
引用格式：
[1]胡艳丽;楚青;张璇;陈莺;高炜炜;戴云-.上海市某医院门诊运用5G导航规避老年患者非故意伤害发生的探索)[J].伤害医学（电子版）,2022(04):28-31
A类：
B类：
医院门诊,老年患者,非故意伤害,院内导航,门诊就诊,门诊服务,检验对比,就诊时间,卡方检验,Fisher,概率法,服务满意度,患者服务满意
AB值：
0.150051
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