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典型文献
护理人员发现同事不良事件内心体验的质性研究
文献摘要:
目的:探讨护理人员发现同事护理不良事件后的内心体验.方法:采用质性研究中的现象学研究方法,于2020年3~5月对14名护理人员进行半结构式访谈,根据Colaizzi七步分析法对原始资料进行整理分析.结果:对于造成不良后果的事件、不上报难以处理的事件护理人员普遍会上报;发现同事发生了Ⅲ级、Ⅳ级不良事件,上报会有较多顾虑;发现同事的失误后,若对患者影响不大,部分护理人员会选择在不告知对方的情况下自行处理;包容且公正的科室环境有利于护理人员主动上报本人的不良事件;管理者对于上报同事不良事件的处理方式会影响到上报的积极性.结论:护理人员对Ⅲ级、Ⅳ级不良事件上报的重要性认知不足,医院应加强培训,树立院内公平公正的不良事件上报文化,并对上报的不良事件及时回应.人情关系在工作团队中客观存在,可鼓励护理人员发现同事差错后及时告知本人.
文献关键词:
护理不良事件;内心体验;现象学研究
作者姓名:
陈烨;朱晓燕;杨靖华
作者机构:
江阴市人民医院护理部,无锡 江阴 214400
引用格式:
[1]陈烨;朱晓燕;杨靖华-.护理人员发现同事不良事件内心体验的质性研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(03):344-347,350
A类:
B类:
护理人员,同事,内心体验,质性研究,护理不良事件,现象学研究,名护,半结构式访谈,Colaizzi,七步,不良后果,上报,事发,多顾虑,失误,患者影响,告知,下自,自行处理,科室,立院,公平公正,报文,人情关系,工作团队,中客,客观存在,差错,知本
AB值:
0.335895
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