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典型文献
PDCA循环在病案首页质控中应用及持续质量改进效果
文献摘要:
目的:探究PDCA循环在病案首页质控中应用及持续质量改进效果.方法:选取2019年1月—2019年12月我院150例患者病案资料,设置为参照组,另选取2020年1月—2020年12月我院150例患者病案资料设置为试验组,参照组实施常规管理,试验组实施PDCA循环管理,对比两组病案书写错误率、病案首页缺项率,临床工作质量评分、管理人员工作满意度及甲级率.结果:试验组与参照组病案书写错误率分别为4.67%、14.00%,试验组与参照组病案首页缺项率分别为6.67%、21.33%,试验组病案书写错误率及病案首页缺项率均较参照组低,有统计学差异;两组患者临床工作质量评分在改进前相比,无统计学差异(P>0.05),试验组改进后临床工作质量评分较参照组高,有统计学差异(P<0.05);试验组管理人员病案管理工作满意度为98.00%,参照组为82.00%,试验组较参照组高,有统计学差异(P<0.05);试验组甲级率为98.67%,参照组为80.00%,试验组较参照组高,有统计学差异(P<0.05).结论:病案首页质控中应用PDCA循环法促进病案首页管理质量提升,提高甲级率及满意度,效果显著.
文献关键词:
持续质量改进;病案首页质控;PDCA循环法
作者姓名:
谢金明
作者机构:
梅州市中医医院信息部病案统计科,广东 梅州 514000
文献出处:
引用格式:
[1]谢金明-.PDCA循环在病案首页质控中应用及持续质量改进效果)[J].婚育与健康,2022(19):122-124
A类:
B类:
PDCA,病案首页质控,持续质量改进,改进效果,我院,另选,常规管理,循环管理,写错,错误率,缺项,临床工作,工作质量评分,人员工作,工作满意度,甲级,统计学差异,进前,病案管理,循环法,病案首页管理,管理质量
AB值:
0.175412
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