典型文献
石油销售企业数字化转型探索
文献摘要：
全球石油行业和零售行业都正在积极向数字化转型,石油销售企业应把握机遇,构建面向信息化、数字化、智能化的转型蓝图,助推企业实现智慧管理、智慧服务、智慧营销;转型过程中要做好顶层设计,对传统企业架构、人才队伍、运营模式和服务理念等进行优化;以客户服务为切入点,借助现代科技构架技术平台进行数字化转型技术探索与优化.
文献关键词：
石油销售企业;客户服务;数字化;人工智能;运营模式;数字营销
中图分类号：
作者姓名：
黄胜文;高增
作者机构：
中国石油甘肃金昌销售分公司;中国石油甘肃酒泉销售分公司
文献出处：
引用格式：
[1]黄胜文;高增-.石油销售企业数字化转型探索)[J].北京石油管理干部学院学报,2022(02):72-76
A类：
B类：
石油销售企业,企业数字化转型,转型探索,石油行业,零售行业,把握机遇,建面,智慧管理,智慧服务,智慧营销,转型过程,传统企业,企业架构,运营模式,服务理念,客户服务,现代科技,构架,技术平台,转型技术,技术探索,数字营销
AB值：
0.425889
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