目的:在内科患者护理中,对护理中存在的沟通问题进行分析.方法:筛选2018年1月至2021年12月年间,182位患者的临床资料,对患者发放调查问卷,归纳护理工作中存在的问题,然后制定针对性的解决方案.在后续护理中,选取74位内科患者,随机分为两组,内科患者(观察组)、正常患者(对照组),探究采取相应的对策后,对患者护理质量以及护理满意率的影响.结果:在采用相应的护理对策后,观察组患者护理满意率为33(89.18％),对照组为26(70.27％),P<0.05,差异显著.对比两组患者的SAS、SDS评分,观察组患者为(55.12±2.73)、(56.13±2.51),对照组为(33.15±2.71)、(35.61±2.83),P<0.05,差异显著.对比患者的护理质量,观察组的睡眠质量、服务态度、护理安全、护理效果为(21.37±1.07)、(22.73±1.26)、(23.17±2.01)、(21.29±1.83),对照组为(13.62±1.26)、(17.15±1.17)、(18.26±1.51)、(15.28±1.22),P<0.05,差异显著.结论:在内科患者护理中,对患者采取相应的改善措施后,能够使护理更加人性化,体现以人为本的护理原则,有效提高内科护理质量,使患者的护理满意率提高,可以进一步应用在临床内科护理中.

内科护理护患沟通;存在的问题;对策

夏一萍

澧县人民医院 湖南 常德 415500

健康忠告

[1]夏一萍-.内科护理护患沟通中存在的问题及对策)[J].健康忠告,2022(14):13-16

内科护理护患沟通

存在的问题及对策,患者护理,沟通问题,护理工作,护理质量,护理满意率,护理对策,SAS,SDS,睡眠质量,服务态度,护理安全,护理效果,改善措施,加人,人性化

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