典型文献
新兴滑雪市场的滑雪初学者旅游体验研究
文献摘要:
滑雪旅游作为一种典型的体验型经济,了解滑雪者的旅游体验对目的地的发展至关重要.为丰富新兴滑雪市场的旅游体验研究,本研究选取中国主要滑雪区的滑雪初学者的7118条网络评论为研究对象.将内容分析方法与基于领域词典的情感分析方法相结合,从体验维度和体验满意度两个方面进行探讨.结果显示:(1)互动感知、价格感知、声誉感知、风险感知和功能感知是影响初学者旅游体验的主要维度.(2)对于初学者而言,滑雪功能是其出游娱乐的主要目的,但非积极评价关键因素,他们更关注人际互动所产生的愉悦感.(3)在2014/2015雪季至20220/2021雪季之间,,初学者的积极情感并无明显变化,而消极情感有持续下降的趋势,消极情感主要分布在对价格、低气温和服务因素的评论上.本文不仅拓展了滑雪旅游的研究视域,也为有意吸引新兴滑雪市场初学者的滑雪旅游目的地提供了管理启示.
文献关键词:
滑雪目的地;旅游体验;大数据;情感分析;内容分析
中图分类号:
作者姓名:
彭远香;殷平;杨晶晶;Kurt MATZLER
作者机构:
北京交通大学经济管理学院,北京 100044;澳门旅游学院旅游管理系,澳门 999078;茵斯布鲁克大学管理、营销与旅游系,茵斯布鲁克 6020, 奥地利
文献出处:
引用格式:
[1]彭远香;殷平;杨晶晶;Kurt MATZLER-.新兴滑雪市场的滑雪初学者旅游体验研究)[J].资源与生态学报(英文版),2022(04):613-623
A类:
B类:
初学者,旅游体验,体验研究,滑雪旅游,体验型,滑雪者,网络评论,内容分析方法,领域词典,情感分析,体验维度,互动感知,声誉,风险感知,主要维度,出游,积极评价,人际互动,愉悦感,雪季,积极情感,消极情感,对价,低气温,研究视域,旅游目的地,滑雪目的地
AB值:
0.351596
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