典型文献
移动健身软件持续使用意愿的影响因素研究
文献摘要:
在结合信息系统成功模型和期望确认模型的基础上,以Keep移动健身软件为例,收集了285份有效调查样本,分析移动健身软件持续使用意愿的影响因素.研究发现:信息质量和服务质量与用户感知有用性之间正相关,而系统质量无明显影响;服务质量、信息质量、系统质量均与用户满意度之间存在正向相关关系;感知有用性和满意度均与用户持续使用意愿具有正向相关关系,同时,感知有用性与满意度正相关.为提高移动健身软件用户的持续使用意愿,移动健身软件应从服务质量、信息质量和系统质量三个方面进行改进以提高用户感知有用性或满意度.可以通过开展线上直播课程,对用户的动作准确度、频率等方面进行指导,增加系统与用户群体之间的互动,增强用户健身氛围感;也可以开发更多健身品类,满足不同用户的需求,同时定期对系统进行维护,保障系统正常运行,避免用户产生不满.
文献关键词:
移动健身软件;信息系统成功模型;期望确认模型;持续使用意愿
中图分类号:
作者姓名:
权英;冯晶辉;吴士健
作者机构:
山东科技大学 文法学院,山东 青岛 266590;山东科技大学 经济管理学院,山东 青岛 266590
文献出处:
引用格式:
[1]权英;冯晶辉;吴士健-.移动健身软件持续使用意愿的影响因素研究)[J].山东科技大学学报(社会科学版),2022(06):78-87,104
A类:
移动健身,移动健身软件
B类:
信息系统成功模型,期望确认模型,Keep,信息质量,用户感知,感知有用性,系统质,用户满意度,用户持续使用意愿,展线,线上直播课程,作准,用户群体,氛围感,品类,同用,保障系统,免用
AB值:
0.157559
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