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典型文献
吉林省居民感知服务质量与基层卫生服务利用的关系
文献摘要:
目的:探究居民感知服务质量的潜在类别,分析其与基层卫生服务利用关系,为改善基层医疗机构服务质量,提升居民基层卫生服务利用提供理论依据.方法:对吉林省基层医疗机构就诊的1344名居民进行问卷调查,采用潜在剖面分析的方法对居民感知卫生服务质量进行分类,利用二分类logistic回归分析研究居民感知服务质量与基层卫生服务利用的关系.结果:居民感知服务质量分为高、中、低3个潜在类别组,分别占总人数的15.8%,71.0%和13.2%.在控制人口学特征后,感知服务质量潜在类别组是居民过去一年就诊次数和持续就诊时长的影响因素,高感知服务质量组的居民就诊次数更多、持续就诊时长更长(P<0.05).结论:感知服务质量是居民选择利用基层卫生服务的重要因素,基层医疗机构需要不断增强服务能力,提髙卫生服务质量,从而促使居民选择基层医疗机构就诊.
文献关键词:
基层医疗卫生机构;感知服务质量;卫生服务利用;居民;吉林
作者姓名:
李欣茹;李晶华;周昂迪;宋怡雯;邵玮娅;马京玉;张莉
作者机构:
吉林大学公共卫生学院, 吉林长春, 130021;滨州医学院公共卫生与管理学院, 山东烟台, 264033
文献出处:
引用格式:
[1]李欣茹;李晶华;周昂迪;宋怡雯;邵玮娅;马京玉;张莉-.吉林省居民感知服务质量与基层卫生服务利用的关系)[J].医学与社会,2022(09):15-19
A类:
B类:
吉林省,居民感知,感知服务质量,基层卫生服务,卫生服务利用,潜在类别,基层医疗机构,机构服务,民进,潜在剖面分析,卫生服务质量,二分类,logistic,别组,人口学特征,就诊次数,民选,增强服务,基层医疗卫生机构
AB值:
0.176889
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