典型文献
城市民宿道德-性能复合型负面事件对购买意愿的影响——以偷拍为例
文献摘要：
通过情景模拟问卷调查,从道德-性能复合型负面事件角度切入,分析城市民宿偷拍负面事件对购买意愿的影响程度与机理,探讨先前城市民宿入住经验、消费者人口统计特征对购买意愿影响的调节作用.结果表明,负面事件发生后,消费者购买意愿显著降低;道德-性能复合型负面事件既通过影响感知质量,又通过影响品牌形象负向影响消费者购买意愿;道德-性能复合型负面事件对消费者购买意愿的伤害程度随先前城市民宿入住经验、性别、学历发生变化,没有入住经验、女性、高学历消费者,购买意愿受损程度显著高于有入住经验、男性、中低学历消费者.
文献关键词：
道德-性能复合型负面事件;购买意愿;偷拍;城市民宿
中图分类号：
作者姓名：
李婷;黄鹂;冯文勇;杨金华
作者机构：
忻州师范学院旅游管理系,山西忻州 034000;四川大学旅游学院,四川成都 610064;衡阳师范学院城市与旅游学院,湖南衡阳 421008
文献出处：
引用格式：
[1]李婷;黄鹂;冯文勇;杨金华-.城市民宿道德-性能复合型负面事件对购买意愿的影响——以偷拍为例)[J].西北师范大学学报（自然科学版）,2022(03):100-108
A类：
B类：
城市民宿,负面事件,偷拍,情景模拟,先前,入住,人口统计,统计特征,消费者购买意愿,影响感知,感知质量,品牌形象,伤害程度,高学历,愿受
AB值：
0.198981
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