典型文献
高质量公共服务制度执行的工具适配与运用研究
文献摘要:
高质量公共服务满足人民日益增长的"美好生活需要",与高质量经济体系相辅相成.要使高质量公共服务的制度设计转化为现实的执行效果,需要综合分析不同制度领域适用的执行工具及其特征,避免执行工具与目标之间的不适配.高质量公共服务制度执行涉及一系列不同要素的集合,包括组织系统、关系规则和递送机制,分别需要适配不同的工具,如质量管理工具、网络管理工具和数字管理工具等.从执行工具在服务结构调整、资源优化配置和服务动力强化过程可以发现,高质量公共服务制度的执行主要有三种工具适配途径:一是引人以质量为中心的执行工具,为组织结构的有效性和响应性提供激励;二是使用组织伙伴关系激活复杂的公共行动网络,使网络之中相互依赖的行动者开展高效的合作;三是强化数字技术对公共服务的赋能作用,实现对公共服务的动态感知和敏捷回应.
文献关键词:
高质量公共服务;制度执行;工具适配;质量管理;组织网络;数字管理
中图分类号:
作者姓名:
魏丽艳
作者机构:
厦门大学公共事务学院,福建厦门361005
文献出处:
引用格式:
[1]魏丽艳-.高质量公共服务制度执行的工具适配与运用研究)[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),2022(03):129-138
A类:
B类:
高质量公共服务,制度执行,工具适配,运用研究,美好生活需要,高质量经济,经济体系,设计转化,执行效果,执行工具,组织系统,递送机,质量管理工具,网络管理,数字管理,资源优化配置,响应性,伙伴关系,公共行动,相互依赖,行动者,动态感知,敏捷,组织网络
AB值:
0.327713
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