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典型文献
联系数有效值和置信度在长期护理服务质量综合评价中的应用
文献摘要:
目的 探讨联系数有效值和置信度在长期护理服务质量综合评价中的应用.方法 以采用问卷法对享受居家养老服务居民的调查结果为例,应用基于联系数的有效值和置信度综合评价长期护理服务质量.结果 令五元联系数i、j、k为取值范围的最大值、中间值和最小值时,长期护理服务质量的排序均为响应性>有效性>移情性>保障性>有形性.置信度在[0.5,0.7]取值时,响应性处于"好"等级,移情性和保障性均处于"一般"等级,有效性处于"好"或"一般"等级,有形性处于"一般"或"差"等级,总体长期服务质量处于"一般"或"好"等级.结论 当前该市长期护理服务总体处于一般水平,应针对等级和排序较低指标采取措施,不断提高长期护理服务质量.应用联系数有效值和置信度可动态对长期护理服务质量进行定量评价和定性评价,值得进一步研究.
文献关键词:
长期护理服务;服务质量;综合评价;联系数;有效值;置信度
作者姓名:
刘丹;孙爱峰
作者机构:
白城中心医院护理部,吉林白城 137000;白城市卫生急救中心,吉林白城 137000
文献出处:
引用格式:
[1]刘丹;孙爱峰-.联系数有效值和置信度在长期护理服务质量综合评价中的应用)[J].中国卫生产业,2022(23):95-98
A类:
B类:
联系数,有效值,置信度,长期护理服务,护理服务质量,服务质量综合评价,问卷法,居家养老服务,五元,取值范围,中间值,最小值,响应性,移情,情性,保障性,体长,该市,市长,采取措施,定量评价,定性评价
AB值:
0.198798
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