典型文献
品牌负面情绪研究及其管理应用
文献摘要：
本文对品牌负面情绪的概念、分类、成因和后果进行了理论分析,并提出了针对性的品牌管理措施,如建立快速消费者识别负面情绪机制等,对于品牌形象塑造、提升产品和服务质量具有重要的现实意义.
文献关键词：
品牌;负面情绪;品牌管理
中图分类号：
作者姓名：
蒋强
作者机构：
浙江越秀外国语学院 浙江绍兴 312000
文献出处：
引用格式：
[1]蒋强-.品牌负面情绪研究及其管理应用)[J].国际公关,2022(19):137-139
A类：
B类：
负面情绪,情绪研究,管理应用,品牌管理,情绪机制,品牌形象塑造
AB值：
0.333809
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