典型文献
"互联网+城镇燃气用户服务"模式研究
文献摘要：
燃气行业在我国经历长时间的发展,燃气企业属于传统企业范畴.为了克服传统企业经营服务弊端,应当不断对自身服务模式创新.本文站在"互联网+"视角,秉持客户至上理念,分析完善"互联网+城镇燃气用户服务"模式必要性的基础上,对模式优化提出对策与建议.对燃气企业来说,服务流程较长,提供服务过程中具有较强互动性.优质的燃气服务有助于改善企业与用户之间的关系,有助于企业对成本进行控制,提升服务质量、实现可持续发展.优化以新能源为系统目标的"互联网+城镇燃气用户服务"平台,不断利用平台强化对用户信息的收集和整理,促进燃气企业传统管理、服务逐渐向着数字化、智慧化的方向发展,完善"互联网+城镇燃气用户服务"配套设施,有助于进一步拓宽我国燃气行业的未来发展空间.
文献关键词：
"互联网+";城镇燃气;用户服务;模式优化
中图分类号：
作者姓名：
雷晓萍
作者机构：
西安秦华燃气集团有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]雷晓萍-."互联网+城镇燃气用户服务"模式研究)[J].中国科技投资,2022(17):134-136
A类：
B类：
城镇燃气,用户服务,燃气行业,燃气企业,传统企业,企业经营,服务模式创新,模式优化,对策与建议,服务流程,服务过程,互动性,提升服务质量,用户信息,统管,配套设施
AB值：
0.241752
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