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典型文献
消费者投诉资料档案管理在消费维权中的作用探讨
文献摘要:
随着经济社会发展速度的加快,人民生活水平及市场消费能力显著提升,但在市场消费能力提升的同时,人们消费维权意识及维权保障体系还有待完善.消费者投诉资料作为消费维权重要基础依据,必须全面收集和有效管理.在消费者维权工作日渐得到重视的情况下,对消费者投诉资料档案管理工作关注度也在不断上升.基于此,本文就消费者投诉资料档案内容以及档案管理在消费维权中的作用进行简要探讨,分析如何提升消费者投诉资料档案管理效率,切实保障消费者权益,供参考.
文献关键词:
消费者;投诉资料;档案管理;消费维权;作用
作者姓名:
孙可
作者机构:
吉林省市场监督管理投诉举报中心
文献出处:
引用格式:
[1]孙可-.消费者投诉资料档案管理在消费维权中的作用探讨)[J].兰台内外,2022(15):68-70
A类:
B类:
消费者投诉,投诉资料,资料档案,消费维权,作用探讨,人民生活水平,消费能力,维权意识,有效管理,消费者维权,维权工作,工作日,渐得,档案管理工作,案内,提升消费,管理效率,消费者权益
AB值:
0.253006
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