典型文献
广西电网公司自主满意度提升策略研究
文献摘要：
电网企业作为社会服务行业的重要组成部分,其本质就是为用户提供更为稳定优质的电能和配套服务,但是由于我国电力事业长期处于垄断地位,造成了电网企业与用电客户长期处于不平等的现状.近年来,随着我国政府大力开放售电市场,给各地的电网公司带来了前所未有的机遇与挑战.这要求电网企业加强重视供电质量,提供稳定、可靠的电能,切实提高对用电客户的服务工作,保证客户的满意度,树立良好企业形象,保障企业在电力市场中持续发展.
文献关键词：
广西电网公司;自主满意度;提升策略
中图分类号：
作者姓名：
黄栩杰;梁国脉
作者机构：
广西电网有限责任公司;广西南宁翔聚电子科技有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]黄栩杰;梁国脉-.广西电网公司自主满意度提升策略研究)[J].中国高新科技,2022(13):56-57
A类：
自主满意度
B类：
广西电网公司,电网企业,服务行业,其本质,配套服务,用电客户,户长,不平等,售电市场,加强重视,供电质量,服务工作,企业形象,电力市场
AB值：
0.29334
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