典型文献
快时代的"慢关怀"——社工站数字适老综合服务案例与反思
文献摘要：
案例背景
近年来,随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展,智能化的普及正在改变我们的生活.智慧时代带来生活便利的同时,却也让不少不会使用网络和智能手机的老年人头疼不已.甘肃省兰州市敦煌路街道社工站的社工在走访入户和开展活动时发现,许多老人虽然买了智能手机,但只是用来接打电话,不会使用手机APP,也没有人教他们.社工继而发现,这一问题并非在社区多开几场免费的智慧老人课程和智能应用讲座就能解决.既要手把手地教会老人操作生活中常用的智能化应用,又要告诉他们如何在纷繁复杂的网络环境中规避风险;既要帮助老人学会使用手机进行网上社交,又要避免他们沉迷网络荒废真正的线下社交.据此,社工运用增能理论,在个人层面,通过技能提升帮助老年人克服困难,建立自信,实现自我增能,进而改善或解决网络与智能手机使用问题;在人际关系中,鼓励老年人与他人合作和互动,共同学习应用和提高;在环境方面,积极搭建稳固的社区虚拟交流圈推进老年人帮扶环境的改善.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
梁惠
作者机构：
文献出处：
引用格式：
[1]梁惠-.快时代的"慢关怀"——社工站数字适老综合服务案例与反思)[J].中国社会工作,2022(21):31-32
A类：
B类：
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AB值：
0.468723
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