典型文献
济宁任城区 "集中托养+点餐式服务"破解低保失能老年人照护难
文献摘要：
依托"一热线、一平台、一网格化系统",提供"点餐式"服务.建立"12349"服务热线话务平台.低保失能老人或其家人拨打"12349"服务热线后,话务人员协助老人下单,由商家指定人员上门服务,在服务过程中通过手机APP和微信公众号进行服务签到、签退.借助养老服务平台开展居家服务.养老服务平台有效链...>>详细依托"一热线、一平台、一网格化系统",提供"点餐式"服务.建立"12349"服务热线话务平台.低保失能老人或其家人拨打"12349"服务热线后,话务人员协助老人下单,由商家指定人员上门服务,在服务过程中通过手机APP和微信公众号进行服务签到、签退.借助养老服务平台开展居家服务.养老服务平台有效链接服务对象和服务提供商,为低保失能老人提供个性化居家照护服务.建立七个层级的网格化管理系统,推动供需精准对接.按照街道、社区、网格、楼栋、单元、房间、人等七个层级,精准采集管理服务对象和服务提供商家信息.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
本刊编辑部;宋文景
作者机构：
本刊编辑部
文献出处：
引用格式：
[1]本刊编辑部;宋文景-.济宁任城区 "集中托养+点餐式服务"破解低保失能老年人照护难 )[J].中国民政,2022(02):17-18
A类：
签退
B类：
济宁,任城区,点餐,低保,失能老年人,老年人照护,服务热线,话务,失能老人,其家,拨打,助老,下单,商家,定人,上门服务,服务过程,过手,微信公众号,签到,助养,养老服务平台,居家服务,服务对象,服务提供商,居家照护,照护服务,七个,网格化管理,精准对接,楼栋,房间,采集管理,管理服务,家信
AB值：
0.292729
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