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典型文献
7S管理模式在医院管理中的应用分析
文献摘要:
目的 探究7S管理模式在医院管理中的应用效果.方法 以盐城市第一人民医院五官科医院办公室2020年3月—2021年2月的常规管理资料作为对照组,2021年3月—2022年3月7S管理的资料作为观察组.参与本次研究的医护人员共297名,管理前后均选取279名患者.比较两组的各项管理评分、各项风险管理评分、不良事件发生率、医护人员满意度.结果 观察组的各项管理评分、各项风险指标评分、满意较对照组高;观察组不良事件发生率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用7S管理模式可以有效提高医院整体管理水平,降低医疗风险与不良事件的发生概率,提高医护人员的满意度,进而提升医疗质量.
文献关键词:
7S管理模式;医院管理;不良事件;医疗风险;满意度;医疗质量
作者姓名:
杨华;袁媛
作者机构:
盐城市第一人民医院五官科医院办公室,江苏盐城 224006
引用格式:
[1]杨华;袁媛-.7S管理模式在医院管理中的应用分析)[J].中国卫生标准管理,2022(23):36-39
A类:
B类:
7S,医院管理,盐城市,五官科,医院办公室,常规管理,管理评分,不良事件发生率,医护人员满意度,风险指标,指标评分,高医,整体管理,医疗风险,发生概率,医疗质量
AB值:
0.270256
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