典型文献
基于微信公众平台的图书馆服务工单系统设计与实现
文献摘要：
高校图书馆信息化建设不断加快,设备管理和系统维护量越来越大,当前服务多采用前台咨询电话报备等方式,不能满足随时随地的移动办公和高效的读者服务需求.文章使用微信公众平台开放API接口,设计并实现了图书馆服务工单系统,重点探讨微信公众平台核心功能和关键技术应用,以期缩短问题处理和反馈周期,提升服务水平,为微信公众号在图书馆移动服务中的应用提供思路和实践参考.
文献关键词：
微信公众号;移动工单系统;实时推送
中图分类号：
作者姓名：
汪晴
作者机构：
南京航空航天大学,江苏 南京 211106
文献出处：
引用格式：
[1]汪晴-.基于微信公众平台的图书馆服务工单系统设计与实现)[J].无线互联科技,2022(16):78-82
A类：
平台核心功能,移动工单系统
B类：
微信公众平台,图书馆服务,系统设计与实现,高校图书馆,图书馆信息化,设备管理,系统维护,前台,咨询电话,报备,随时随地,移动办公,读者服务,平台开放,API,问题处理,提升服务,微信公众号,移动服务,实时推送
AB值：
0.309254
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