典型文献
基于消费者接受的公共数字文化服务场景研究——以天津公共数字文化平台为例
文献摘要:
公共数字文化已经成为后疫情时代公共文化建设的重要领域,如何提高公共数字文化的服务效能已成为讨论的焦点。本文基于消费者的数字信息接受过程,将公共数字文化的服务场景分为需求场景、检索场景、体验场景和分享场景,以此视角构建全要素、全流程的公共数字文化服务场景框架,从而为消费者获得沉浸式服务、提高公共数字文化服务绩效提出创新策略。
文献关键词:
公共数字文化;服务场景;信息接受;体验;分享
中图分类号:
作者姓名:
裴淑媛;申春跃
作者机构:
天津商业大学 天津 300134
文献出处:
引用格式:
[1]裴淑媛;申春跃-.基于消费者接受的公共数字文化服务场景研究——以天津公共数字文化平台为例
)[J].中国商论,2022(20):109-112
A类:
B类:
公共数字文化服务,服务场景,文化平台,代公,公共文化建设,服务效能,数字信息,信息接受,接受过程,需求场景,体验场景,景框,沉浸式服务,服务绩效,创新策略
AB值:
0.234648
相似文献
机标中图分类号,由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成,仅供学习研究参考。