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渠道冲突强度对跨渠道整合的影响研究:渠道流畅性和稳定性的中介作用
文献摘要：
本文基于事件系统理论,研究制造商视角下渠道冲突强度对跨渠道整合的影响,进而分析渠道流畅性和渠道稳定性在上述影响中的中介作用.以实行跨渠道整合的制造商企业为研究对象,利用问卷调查收集的229份数据,应用多元回归及Bootstrap法对研究假设进行检验.实证研究结果表明:渠道冲突强度对渠道流畅性和渠道稳定性有负向影响;渠道冲突强度对跨渠道整合有"双刃剑"效应,即渠道冲突强度会通过破坏渠道流畅性来降低跨渠道整合,同时会破坏渠道稳定性来提升跨渠道整合.
文献关键词：
渠道冲突强度;渠道流畅性;渠道稳定性;跨渠道整合
中图分类号：
作者姓名：
董维维;陆清妍
作者机构：
上海应用技术大学经济与管理学院 上海 201418
文献出处：
引用格式：
[1]董维维;陆清妍-.渠道冲突强度对跨渠道整合的影响研究:渠道流畅性和稳定性的中介作用)[J].商业经济研究,2022(16):117-123
A类：
渠道冲突强度,渠道流畅性,渠道稳定性
B类：
跨渠道整合,事件系统理论,制造商,调查收集,份数,Bootstrap,双刃剑,来降
AB值：
0.068841
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