典型文献
地方政府公信力影响因素研究
文献摘要：
行政理念、行政过程、社会环境、服务绩效是影响政府公信力的基本因素.利用SPSS及A-MOS软件对360份有效问卷的数据量化分析地方政府公信力的影响因素及影响程度,结果表明:稳定有序的社会环境、为民服务的行政理念、优良的服务绩效、科学合法的行政过程对地方政府公信力都具有显著的正向影响,且影响程度逐渐增大.基于此,构建提高公众对地方政府的满意度与信任感、提升地方政府公信力水平的基本路径为:树立服务型政府的理念、推进行政过程的优化再造、营造和谐稳定的社会环境、提升公共服务整体质量.
文献关键词：
地方政府公信力;行政理念;行政过程;社会环境;服务绩效
中图分类号：
作者姓名：
孙长智;赵艳蕊
作者机构：
长春工业大学公共管理学院,吉林长春130012
文献出处：
引用格式：
[1]孙长智;赵艳蕊-.地方政府公信力影响因素研究)[J].税务与经济,2022(06):75-81
A类：
B类：
地方政府公信力,行政理念,行政过程,服务绩效,MOS,数据量化,为民服务,信任感,基本路径,服务型政府,和谐稳定,整体质量
AB值：
0.200493
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