典型文献
基于服务主导逻辑的高校机构知识库服务创新研究
文献摘要：
[目的 /意义]高校机构知识库作为高校服务科研的重要平台,建设必须以用户为中心,通过服务创新实践,寻找其服务创新优化的实现路径,为高校机构知识库的建设提供理论支持和借鉴.[方法/过程]在服务逻辑视角下,分析高校机构知识库服务理念,架构出基于服务逻辑的服务创新模式,并从服务主导逻辑的参与者、资源、服务、价值和制度这5个核心要素出发,提出高校机构知识库实现服务创新优化的实现路径.[结果/结论]在高校机构知识库的服务创新过程中,要以用户需求为导向,在技术、资源和制度的保障下,提升服务水平,实现用户与机构知识库的价值共创过程.
文献关键词：
服务主导逻辑;高校机构知识库;服务创新;实现路径
中图分类号：
作者姓名：
孙志腾;刘文云;黄平平
作者机构：
山东理工大学信息管理研究院,山东 淄博255049
文献出处：
引用格式：
[1]孙志腾;刘文云;黄平平-.基于服务主导逻辑的高校机构知识库服务创新研究)[J].情报理论与实践,2022(01):105-111
A类：
B类：
服务主导逻辑,高校机构知识库,服务创新,高校服务,以用户为中心,创新优化,服务逻辑,服务理念,创新模式,实现服务,创新过程,用户需求,提升服务,现用,价值共创
AB值：
0.19833
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
