典型文献
献血服务对献血者自主动机的影响分析
文献摘要:
目的 探讨献血者人口特征,及献血服务体验情况对无偿献血动机的影响.方法 利用自制问卷,采用分层抽样方法抽取浙江省3个市区具有献血经验者进行调查.采用独立样本 t检验、方差分析及卡方检验比较不同特征献血者献血动机和献血服务体验的差异;采用spearman相关分析及线性回归方法分析献血动机与献血服务之间的相关性及献血动机的影响因素.结果 有效样本705人.献血动机水平已婚者高于未婚者,年龄在27岁以上者高于26岁以下献血3次及以上高于献血1~2次者(P<0.05).献血者对血站工作人员服务、献血流程、献血环境等方面的体验高于献血地点的分布(P<0.05).献血自主动机及受控动机均与献血服务体验呈正相关关系(P<0.05).献血者对献血地点的分布、血站工作人员服务、献血流程体验良好有利于献血动机的提高.结论 献血服务体验可影响献血者的献血的自主动机和受控动机.建议采供血机构进行献血宣传及献血服务时,考虑献血者人群特征制定个性化措施,简化献血流程,优化献血地点分布,重视改善献血者献血服务体验,提升献血动机水平.
文献关键词:
献血服务;自主动机;受控动机;自我决定理论
中图分类号:
作者姓名:
韩文娟;李显文
作者机构:
浙江省血液中心浙江杭州,310053;杭州医学院
文献出处:
引用格式:
[1]韩文娟;李显文-.献血服务对献血者自主动机的影响分析)[J].中国输血杂志,2022(11):1160-1163
A类:
献血动机
B类:
献血服务,献血者,自主动机,人口特征,服务体验,无偿献血,分层抽样,抽样方法,卡方检验,spearman,有效样本,动机水平,已婚者,未婚者,以上者,血站,受控动机,采供血机构,献血宣传,人群特征,自我决定理论
AB值:
0.179055
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