典型文献
电量电费快速分析工具的研制应用
文献摘要:
客户抱怨工单中关于电量电费的工单占比较大,影响客户满意度,增加基层工作负担.因此,研制一种电量电费分析工具,利用大数据以及智能化科技手段,生成可视化报告,为客户提供专业、简便的解疑服务,实现服务手段的创新.
文献关键词:
电量电费;分析报告;智能化
中图分类号:
作者姓名:
李礼兵
作者机构:
广东电网有限责任公司江门供电局,广东 江门 529000
文献出处:
引用格式:
[1]李礼兵-.电量电费快速分析工具的研制应用)[J].中国高新科技,2022(10):40-41
A类:
B类:
电量电费,快速分析,研制应用,客户抱怨,工单,客户满意度,基层工作,工作负担,科技手段,可视化报告,解疑,实现服务,服务手段,分析报告
AB值:
0.438241
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