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典型文献
基于网络文本数据的天津市网红旅游目的地满意度研究
文献摘要:
基于网络文本数据探究网红旅游目的地游客满意度影响因素,对网红旅游目的地网络口碑建设与可持续发展具有深远意义.笔者以天津市五个网络关注度较高的网红旅游目的地为研究对象,运用扎根理论方法对网络文本数据进行三级编码,构建网红旅游目的地满意度影响因素概念模型,并运用文本分析法对高频词进行分析,将高频词与主范畴、范畴进行对应,归纳出各影响因素的影响程度.研究结果表明:天津市网红旅游目的地满意度主要受五大因素影响,各影响因素及其影响程度大小依次为旅游吸引物、真实性感知、配套服务设施、总体评价、出游动机.天津市网红旅游目的地总体满意度较好,但也存在一些短板,可以从整合网络营销、培育网红旅游品牌、开发沉浸式旅游项目、完善配套服务设施等方面提升游客满意度.
文献关键词:
网红旅游目的地;满意度;扎根理论;文本分析;天津市
作者姓名:
乔丹;王庆生
作者机构:
天津商业大学管理学院
文献出处:
引用格式:
[1]乔丹;王庆生-.基于网络文本数据的天津市网红旅游目的地满意度研究)[J].城市,2022(12):38-47
A类:
网红旅游目的地
B类:
网络文本,文本数据,游客满意度,满意度影响因素,地网,网络口碑,口碑建设,网络关注度,扎根理论方法,三级编码,建网,概念模型,文本分析法,高频词,旅游吸引物,真实性感知,配套服务,服务设施,总体评价,出游动机,总体满意度,网络营销,旅游品牌,沉浸式旅游,旅游项目
AB值:
0.206143
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