典型文献
县级融媒体的用户粘性:影响因素、作用机制与提升路径——基于期望确认模型的实证研究
文献摘要：
提升用户粘性是建强用好县级融媒体、助力基层社会治理创新的必经之路.基于期望确认理论,运用抽样调查和深度访谈法,重点探讨了影响县级融媒体用户粘性的主要因素、作用机制.研究发现,传播平台的互动性、可信性、涉入度和用户的期望确认度、使用习惯、感知转换成本是影响县级融媒体用户粘性的自变量,用户的感知易用性、感知有用性、满意度和持续使用意向是影响县级融媒体平台粘性的中介变量.还从理念和实践两大向度探讨了县级融媒体提升用户粘性的路径.
文献关键词：
县级融媒体;用户粘性;影响因素;作用机制;提升路径
中图分类号：
作者姓名：
陈旭鑫;贺丽风;陈青
作者机构：
江西师范大学 新闻与传播学院,江西 南昌 330022
文献出处：
引用格式：
[1]陈旭鑫;贺丽风;陈青-.县级融媒体的用户粘性:影响因素、作用机制与提升路径——基于期望确认模型的实证研究)[J].江西广播电视大学学报,2022(03):51-63
A类：
B类：
用户粘性,期望确认模型,建强,基层社会治理创新,必经之路,期望确认理论,抽样调查,深度访谈法,体用,传播平台,互动性,可信性,涉入度,期望确认度,使用习惯,转换成本,感知易用性,感知有用性,持续使用意向,县级融媒体平台,中介变量,理念和实践
AB值：
0.237462
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