典型文献
解决用户痛点的高校图书馆创客空间管理优化研究
文献摘要:
高校图书馆抓住用户痛点提供创客服务,能增强创客的体验感和获得感,提升图书馆的社会认同度.采用文献调研与网络调查法,对欧美地区22所高校图书馆创客空间建设情况进行调查,获知其设备资源建设、精准画像服务、协作构建与管理的服务现状及经验.研究发现,我国高校图书馆创客平台建设应整合各类"闲置"资源,利用用户画像技术,满足和引导用户需求,提升供需匹配精准度.
文献关键词:
高校图书馆;创客空间;动手能力;馆院协同;用户画像
中图分类号:
作者姓名:
肖可以;秦佳佳;姜勇峰
作者机构:
湘潭大学图书馆,湖南湘潭,411105;湘潭大学公共管理学院,湖南湘潭,411105
文献出处:
引用格式:
[1]肖可以;秦佳佳;姜勇峰-.解决用户痛点的高校图书馆创客空间管理优化研究)[J].图书情报导刊,2022(10):1-9
A类:
供需匹配精准度,馆院协同
B类:
高校图书馆,空间管理,管理优化,住用,客服,体验感,社会认同,认同度,文献调研,网络调查法,欧美地区,创客空间建设,建设情况,获知,资源建设,精准画像,服务现状,我国高校,创客平台,闲置,用用,用户画像技术,用户需求,动手能力
AB值:
0.324198
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