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情绪劳动在医学专家信任建构中的作用路径研究
文献摘要：
情绪劳动经过建立"拟亲属"社会关系、情感制度化规范、形成情感共同体三个环节,推动风险中专家信任的建构.新冠肺炎疫情期间,医学专家在科学传播中获得了符合个人特质的情感角色,并与公众建立"拟亲属"关系.通过积累情感能量,医学专家占据互动中的优势地位,并以此扩大信任辐射面,在情感制度化的保障下持续满足公众的情感需求.医学专家与受众建立起有相同情感目标的情感共同体,实现了社会力量的凝聚,提高了集体抵抗风险的能力.
文献关键词：
情绪劳动;专家;信任;新冠肺炎疫情;"拟亲属"关系;情感共同体
中图分类号：
作者姓名：
文艺晨;陈岚
作者机构：
广西大学新闻与传播学院
文献出处：
引用格式：
[1]文艺晨;陈岚-.情绪劳动在医学专家信任建构中的作用路径研究)[J].视听,2022(07):57-60
A类：
B类：
情绪劳动,医学专家,专家信任,作用路径,亲属,情感共同体,中专,新冠肺炎疫情期间,科学传播,个人特质,情感能量,优势地位,辐射面,情感需求,情感目标,社会力量,抗风险
AB值：
0.328043
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