典型文献
企业社会责任对工程咨询企业全过程服务能力的影响研究
文献摘要：
企业社会责任是工程咨询企业全过程服务能力的重要要素体现,为明晰企业社会责任对工程咨询企业全过程服务能力的影响度,文章基于基础资源理论、利益相关者理论,引入外部激励的中介机制,以企业社会责任作为突破口,构建理论研究中介模型,以工程咨询企业367份问卷进行统计数据分析,研究表明:企业社会责任对工程咨询企业全过程服务能力的直接效应为0.381,直接效应在总效应中占比57.64％;市场选择机制和声誉机制对两者之间的关系发挥的中介效应为0.28,中介效应在总效应中占比42.36％,具有部分中介作用.社会责任对工程咨询企业可持续性发展有重要作用,工程咨询企业应关注自身社会责任的履行程度、声誉良好度及市场选择机会从而提升服务能力,以提升竞争力.
文献关键词：
全过程工程咨询;企业社会责任;外部激励;服务创新
中图分类号：
作者姓名：
袁春燕;陈虹燕;路鹏飞;魏玥平
作者机构：
长安大学,陕西西安710064;西南交通大学,四川成都610400
文献出处：
引用格式：
[1]袁春燕;陈虹燕;路鹏飞;魏玥平-.企业社会责任对工程咨询企业全过程服务能力的影响研究)[J].工程造价管理,2022(05):15-20
A类：
B类：
企业社会责任,工程咨询企业,全过程服务,要素体,影响度,基础资源,资源理论,利益相关者理论,外部激励,中介机制,中介模型,卷进,统计数据分析,直接效应,市场选择,选择机制,和声,声誉机制,部分中介作用,可持续性发展,提升服务能力,全过程工程咨询,服务创新
AB值：
0.234513
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