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PDCA循环管理在医院医学检验质量管理中的应用效果
文献摘要：
目的 探讨PDCA循环管理应用于医院医学检验质量管理中的效果.方法 选择该院医学检验科的30名工作人员作为调查对象,2019年1—12月行常规管理,设为参照组,2020年1—12月采取PDCA循环管理,设为管理组.分别在两个时间段各选择检验标本1500例.比较两组检验标本不合格率、不合格原因及管理满意度.结果 管理组住院患者、门诊患者、体检健康者的标本检验不合格率较参照组更低,差异有统计学意义(P<0.05).管理组条码错误、标本受污染、标本数量不够、标本未达送检指标、血气分析为静脉血、抗凝管与项目有差异等不良事件发生率较参照组更低,差异有统计学意义(P<0.05).管理组的管理满意度100.00％较参照组80.00％更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环应用于医院医学检验质量管理中可提高标本检验的合格率,减少检验过程中不良事件的发生,提高工作人员对管理的满意度.
文献关键词：
PDCA循环;医学检验;质量管理;合格率;不良事件
中图分类号：
作者姓名：
王欣;王宇;刘大博
作者机构：
吉林省一汽总医院检验科,吉林长春 130011
文献出处：
引用格式：
[1]王欣;王宇;刘大博-.PDCA循环管理在医院医学检验质量管理中的应用效果)[J].中国卫生产业,2022(07):62-64,68
A类：
B类：
PDCA,循环管理,检验质量,管理应用,该院,医学检验科,常规管理,检验标本,标本不合格,不合格率,不合格原因,管理满意度,住院患者,门诊患者,健康者,条码,送检,血气分析,抗凝,不良事件发生率
AB值：
0.264689
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