典型文献
基于新一代人机对话技术的公安便民服务平台关键技术研究
文献摘要：
随着全面深化公安改革工作的推进,如何切实为民警减负是重要研究课题.常规模式下的便民热线和疫情流调场景消耗了大量的警力资源,因此如何通过新技术来构建智能化便民服务平台日益引发关注.新一代人机对话技术具备知识成本构建低,优化周期短等特性,这使得其可以满足智能问答、热线导航和智能外呼工作,进而方便开展优化便民服务,真正为一线民警达到减负增效.
文献关键词：
人机对话技术;对话管理策略;便民服务平台
中图分类号：
作者姓名：
金郁;张建坤;范海华;施卫国
作者机构：
浙江省嘉兴市公安局经济开发区(国际商务区)分局
文献出处：
引用格式：
[1]金郁;张建坤;范海华;施卫国-.基于新一代人机对话技术的公安便民服务平台关键技术研究)[J].警察技术,2022(05):41-44
A类：
人机对话技术,对话管理策略
B类：
一代人,便民服务平台,关键技术研究,公安改革,改革工作,民警,研究课题,常规模式,热线,流调,警力资源,周期短,智能问答,智能外呼,线民,减负增效
AB值：
0.280238
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