典型文献
认知·情感·行为:城市动物园游客认同的影响机制研究
文献摘要：
城市动物园作为一种专类公园,其运营成本高于一般意义上的城市公园.如何提升游客重游率是城市动物园建设与管理普遍面临的问题.而解决这一问题的关键点是游客的认同感.课题组依据"认知—情感—行为"ABC态度理论,以"忠诚度"为认同感的显性指标,以"感知价值""满意度""忠诚度"为潜变量,以"环境价值""情感价值""游憩活动价值""服务价值"为"感知价值"的测变量,构建结构方程模型.南京红山森林动物园的实证研究验证了假设,即感知价值对满意度有显著的正向影响,进而影响游客忠诚度.实验结果表明基于"认知—情感—行为"的结构方程模型有可能通过揭示游客认同的影响机制,为城市动物园未来的发展提供决策信息.
文献关键词：
风景园林;城市动物园;游客忠诚度;ABC态度理论;结构方程模型
中图分类号：
作者姓名：
陈佳琦;石雨诺;邱冰
作者机构：
南京林业大学风景园林学院
文献出处：
引用格式：
[1]陈佳琦;石雨诺;邱冰-.认知·情感·行为:城市动物园游客认同的影响机制研究)[J].现代城市研究,2022(09):21-26
A类：
B类：
城市动物园,游客认同,专类,运营成本,城市公园,重游,建设与管理,ABC,态度理论,感知价值,潜变量,环境价值,情感价值,游憩活动,活动价值,服务价值,红山,游客忠诚度,决策信息,风景园林
AB值：
0.276825
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