典型文献
数字化对眼镜行业有意义吗?
文献摘要：
在转型过程中,宝岛眼镜强调"围绕用户的服务",也反映了对数字化闭环的核心关注点的转移——由"销量"转为"服务":从前,销售额是宝岛眼镜最为关心的目标,顾客复购或裂变无从谈起,有效场景非常少.自2019年始,从售前、成交和售后多个环节提供的服务支持和对运营人员的激励成了重点关注的方面.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
陈威如;赵丽缦
作者机构：
文献出处：
引用格式：
[1]陈威如;赵丽缦-.数字化对眼镜行业有意义吗?)[J].中国眼镜科技杂志,2022(07):35-38
A类：
B类：
眼镜行业,转型过程,宝岛,关注点,销量,从前,销售额,顾客,复购,裂变,无从谈起,非常少,售前,成交,售后,服务支持
AB值：
0.566178
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