典型文献
新冠疫情爆发地区居民信息需求及满足程度的动态演化
文献摘要：
[目的/意义]研究突发公共卫生事件爆发地区居民的信息需求与持续变化情况,为涉疫地区政府在政策信息披露的供给量、精准性等方面提供建议,帮助政府在未来更好地进行危机管理.[研究设计/方法]通过访谈识别疫情爆发地区居民的信息需求类型,结合需求设计问卷调查居民疫情期间对各类信息的重要度和对地方政府相关信息披露的满意度;采用CIPA分析方法识别整体居民信息需求演化趋势,分析重点信息类别趋势变动原因.[结论/发现]相比社交平台中的疫情信息需求,疫情爆发地区居民信息需求类型更丰富且更为强烈,随着疫情在不同地区的演变该特征并未发生显著变化.因信息过载等问题导致信息重要度随地区演变呈现先上升后下降的整体趋势,但各类疫情信息的满足程度都呈现一定上升趋势.发生显著演化的信息集中在生活与物资信息类,其重要度与满意度均逐渐提升,最终到达第I象限"继续保持"区域.[创新/价值]相比社交平台中宽泛的数据,本文聚焦疫情爆发当地居民的真实信息需求,反映了居民信息需求的潜在趋向,研究结论对涉疫地区政府的决策更具参考价值;研究方法上,在CIPA方法的基础上引入时间属性,扩展了该分析方法的适用范围.
文献关键词：
突发公共卫生事件;信息需求;满足程度;演化趋势;CIPA分析
中图分类号：
作者姓名：
周国韬;邓胜利;方雪瑞
作者机构：
武汉大学信息管理学院,武汉,430072;武汉大学信息资源研究中心,武汉,430072;北京科技大学经济管理学院,北京,100083
文献出处：
引用格式：
[1]周国韬;邓胜利;方雪瑞-.新冠疫情爆发地区居民信息需求及满足程度的动态演化)[J].图书情报知识,2022(03):134-144
A类：
B类：
信息需求,满足程度,动态演化,突发公共卫生事件,区政府,政策信息,信息披露,供给量,精准性,危机管理,过访,需求类型,需求设计,重要度,CIPA,方法识别,演化趋势,信息类,社交平台,情信,信息过载,致信,随地,先上,整体趋势,信息集中,资信,终到,象限,续保,宽泛,当地居民
AB值：
0.343085
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