典型文献
潮玩盲盒产品的顾客关键需求因素研究
文献摘要：
本文基于潮玩盲盒产品在线评论数据的文本挖掘以及对访谈资料的扎根分析,综合凝练潮玩盲盒产品的顾客关键需求因素,构建潮玩盲盒产品消费者购买路径演化模型.基于传统KANO模型对潮玩盲盒产品的顾客需求因素进行KANO分类,并通过Better-Worse系数对其进行二次细分,进一步明确各类属顾客需求因素的优先级.
文献关键词：
潮玩盲盒;顾客关键需求;KANO模型;Better-Worse系数
中图分类号：
作者姓名：
杜晓龙;王萌;王泽远;温德成
作者机构：
山东大学管理学院
文献出处：
引用格式：
[1]杜晓龙;王萌;王泽远;温德成-.潮玩盲盒产品的顾客关键需求因素研究)[J].标准科学,2022(07):104-110
A类：
顾客关键需求
B类：
潮玩盲盒,盲盒产品,需求因素,在线评论,评论数据,文本挖掘,访谈资料,扎根分析,消费者购买,路径演化,演化模型,KANO,顾客需求,Better,Worse,类属,优先级
AB值：
0.260462
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