典型文献
基于情感化交互的家用扫地机器人故障表达
文献摘要：
目的 针对现有的家用扫地机器人的故障报错策略,探讨情感化故障表达在家用扫地机器人中的设计需求.方法 通过用户访谈获取他们对家用扫地机器人在故障表达方面的情感化设计需求,利用Kano模型进行分析,根据相关结果展开相应的分析讨论.对家用扫地机器人在框架结构、功能服务、操作反馈和视觉效果这4个方面,进行交互设计需求的研究,并对其进行用户满意度指数和四象限分析.结论 通过以上方法,获得用户对家用扫地机器人在故障表达中的期望与需求.用户对家用扫地机器人在故障表达中的诉求集中在可靠性和易用性上,同时希望有适当的交互引导和情感化表达,并对界面视觉的统一和操作流程的便捷等方面有着较大的期待.
文献关键词：
情感化交互;家用扫地机器人;故障表达;Kano模型
中图分类号：
作者姓名：
郝涔钧;何人可;尹璐;马可
作者机构：
湖南大学,长沙 410082
文献出处：
引用格式：
[1]郝涔钧;何人可;尹璐;马可-.基于情感化交互的家用扫地机器人故障表达)[J].包装工程,2022(02):98-105,115
A类：
情感化交互,家用扫地机器人,故障表达
B类：
机器人故障,报错,讨情,设计需求,情感化设计,Kano,分析讨论,框架结构,视觉效果,交互设计,用户满意度指数,四象限,象限分析,得用,和易,易用性,情感化表达,界面视觉,操作流程
AB值：
0.155099
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