典型文献
理解线上医患交流:基于"医—患—技术"三元视角透视作为传播行为的在线问诊
文献摘要:
线上医患交流既是一种网络化的医疗问诊行为,也是一种基于特定人群的网络人际传播.它不仅是疾病咨询过程,也是健康沟通实践.本文从"医—患—技术"三元视角,通过对13名医生和13名患者的深度访谈,挖掘线上医患交流的独特内涵及其与线下问诊的本质差异.研究发现,新媒体介入医患交流,能释放更多患者需求,补充性地加持医疗问诊的信息诠释和心理慰藉功能.新媒体技术特征的优劣势与医患主观能动性相互磨合,技术赋权患者地位上升与技术疏离影响患者体验交织并存.医患双方不同传播主体在各自的利益框架和行为逻辑中理解线上医患交流,也逐步形成关于其意义和用途的社会共识.本研究透过技术与人文的对话,揭示新媒体场域下医患交流的动态以及医患信任建构视角下技术的角色,有助于促进在线问诊的良性发展.
文献关键词:
互联网医疗;在线问诊;医患互动;健康传播
中图分类号:
作者姓名:
曹博林;代文犊犊
作者机构:
深圳大学传播学院,广东深圳518060
文献出处:
引用格式:
[1]曹博林;代文犊犊-.理解线上医患交流:基于"医—患—技术"三元视角透视作为传播行为的在线问诊)[J].新闻大学,2022(11):54-66
A类:
B类:
上医,医患交流,传播行为,在线问诊,特定人群,网络人际传播,名医,深度访谈,独特内涵,下问,本质差异,媒体介入,患者需求,补充性,加持,慰藉,新媒体技术,技术特征,优劣势,主观能动性,磨合,技术赋权,疏离,患者体验,医患双方,传播主体,行为逻辑,社会共识,技术与人文,新媒体场域,医患信任,进在,互联网医疗,医患互动,健康传播
AB值:
0.392925
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