典型文献
乌卡环境下的图书馆敏捷服务创新研究
文献摘要：
在模糊、复杂、波动、不确定的乌卡环境下,图书馆服务创新必须更加"敏捷"才能满足读者不断变化的个性化需求.本文分析乌卡环境下图书馆服务创新的诉求,以"敏捷"的词义为切入点,提出图书馆敏捷服务创新的核心价值观,并基于项目管理的视角探讨图书馆敏捷服务创新的核心理念及其与传统图书馆服务创新的区别.最后提出图书馆敏捷服务创新的四点建议:构建"以读者为中心"的图书馆服务创新共同体;动态精细地管理读者需求;注重微创新,过程性频繁提供个性化服务;集体协商,推动服务创新的民主和共创.
文献关键词：
乌卡环境;图书馆;服务创新;敏捷理念;敏捷服务创新
中图分类号：
作者姓名：
柯静
作者机构：
佛山市图书馆,广东 佛山 528000
文献出处：
引用格式：
[1]柯静-.乌卡环境下的图书馆敏捷服务创新研究)[J].图书馆界,2022(04):1-4,38
A类：
乌卡环境,敏捷服务创新
B类：
图书馆服务创新,个性化需求,下图,词义,出图,核心理念,传统图书馆,四点,以读者为中心,创新共同体,读者需求,微创新,过程性,个性化服务,集体协商,共创,敏捷理念
AB值：
0.19424
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