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典型文献
品管圈活动对提高日间手术运行效率效果研究
文献摘要:
目的:分析品管圈活动在提高日间手术运行效率中的作用.方法:采用回顾性对照研究和现状研究相结合的方法,选取某医院2020年日间手术开展量,并在2021年1月份收治的日间手术患者中随机抽取60名患者满意度情况的统计资料作为对照组;选取该院2021年日间手术开展量,并在2022年1月份收治的日间手术患者中随机抽取60名患者满意度情况的统计资料作为观察组,开展品管圈活动.结果:日间手术量从2020年的3 321例增长到2021年的5 003例,改善率为50.6%;日间患者平均预约等待时间从2020年8.75天缩短为2021年的3.59天,改善率为59%;日 间患者满意度从2021年1月份的86.7%提高到2022年1月份的96.7%,改善率为10%.结论:品管圈活动对于提升日间手术运行效率有明显的改进效果,能有效提升日间手术开展量,同时有利于缩短日间手术患者平均预约等待时间,提升日间手术患者满意度.
文献关键词:
品管圈;日间手术;运行效率;医疗管理
作者姓名:
李梦华;施璠;臧蔚;丁志良
作者机构:
南京医科大学附属苏州医院医务处,江苏 苏州 215001;南京医科大学附属苏州医院院长办公室,江苏 苏州 215001
引用格式:
[1]李梦华;施璠;臧蔚;丁志良-.品管圈活动对提高日间手术运行效率效果研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(12):1630-1632
A类:
B类:
品管圈活动,对照研究,现状研究,日间手术患者,随机抽取,患者满意度,满意度情况,统计资料,该院,展品,手术量,改善率,预约,等待时间,改进效果,医疗管理
AB值:
0.165507
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