典型文献
新冠疫情常态化防控时期病案"零接触"复印模式
文献摘要：
病案复印工作是医院对外服务的重要窗口,是塑造医院良好形象的表现形式之一.本文从整体流程、接口设计和安全管理三个方面,提出病案"零接触"复印模式的设计思路,旨在新冠疫情防控常态化下,降低人与人接触可能产生的风险,优化病案复印流程,提高病案复印工作的服务质量和工作效率,节省申请人往返医院及排队等候时间,提升患者满意度.
文献关键词：
病案复印;自助服务;零接触
中图分类号：
作者姓名：
桂成
作者机构：
常州市第一人民医院病案统计室,江苏 常州 213003
文献出处：
引用格式：
[1]桂成-.新冠疫情常态化防控时期病案"零接触"复印模式)[J].江苏卫生事业管理,2022(01):60-63
A类：
B类：
新冠疫情常态化防控,疫情常态化防控时期,零接触,印模,病案复印,对外服务,重要窗口,良好形象,接口设计,新冠疫情防控常态化,人与人,申请人,往返,排队等候,等候时间,患者满意度,自助服务
AB值：
0.310394
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