典型文献
面向角色的核质保工作流程显性化研究与实践
文献摘要:
核设施建设项目具有管理要求高、人员流动性大的特点,新进和转岗人员质量文化和核安全文化理念差异大,偏离质保体系流程要求的情况较易在不同人员间重复发生.为减少流程绩效对人员能力和经验的依赖,文章基于系统思维和精细化管理理念,应用WBS(工作结构分解)将部门职责细分至工作流程,参照SIPOC(供应商-输入-流程-输出-客户)模型,以角色的视角识别工作流程活动及活动的输入、输出、时机、相关方,形成流程角色工作卡.通过流程角色工作卡的实施,核设施建设项目质量管理工作减少了流程执行中的偏离,提升了流程执行力.
文献关键词:
角色;核质保体系;工作流程;显性化
中图分类号:
作者姓名:
孙四中;贾伟江;徐娜;高峰;鲁佳;李旭东
作者机构:
中国核动力研究设计院,四川成都 610213
文献出处:
引用格式:
[1]孙四中;贾伟江;徐娜;高峰;鲁佳;李旭东-.面向角色的核质保工作流程显性化研究与实践)[J].核标准计量与质量,2022(04):42-46
A类:
核质保体系
B类:
显性化,核设施,管理要求,人员流动,转岗,质量文化,核安全文化,文化理念,理念差异,体系流程,较易,人员能力,系统思维,管理理念,WBS,工作结构分解,部门职责,分至,SIPOC,供应商,过流,项目质量管理,执行力
AB值:
0.384753
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