典型文献
消费保2022年上半年投诉数据分析报告
文献摘要：
投诉整体数据
根据消费保平台数据显示,2022年上半年消费保累计收到消费者投诉386,451件.较去年上半年增长403.78％.
投诉量变化趋势
从2022年上半年投诉量来看,消费保投诉量持续稳步上涨.受618购物节等因素的影响,今年6月投诉量高达110,804件,占上半年投诉总量的28.67％.相比之下,2021年上半年各月的投诉量波动幅度较小,月均投诉量为12,785.
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[1]-.消费保2022年上半年投诉数据分析报告)[J].消费电子,2022(08):10-14
A类：
B类：
上半年,投诉数据,分析报告,保平,平台数据,计收,消费者投诉,去年,投诉量,购物节,相比之下,波动幅度,月均
AB值：
0.293059
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