典型文献
我院开展药物咨询服务分析与思考
文献摘要：
目的 分析山东省新泰市人民医院药物咨询门诊开展情况,为进一步提升药物咨询服务水平及提高药学服务质量提供依据.方法 收集山东省新泰市人民医院2020年药物咨询门诊的所有药物咨询记录1649例次,分析咨询人员的构成、咨询形式、咨询内容等相关信息.结果 咨询人员以患者为主946例次(57.37％),咨询形式以面对面咨询为主1590例次(96.42％).咨询内容可分为患者类型、药物种类和咨询问题类型,1649例次药物咨询中,针对非特殊患者的用药咨询964例次(58.46％),针对特殊患者的用药咨询685例次(41.54％),特殊患者中,老年患者用药咨询471例次(28.56％),儿童用药咨询182例次(11.04％).咨询药物中排名前三位的药物类型为心血管系统药物496例次(30.08％)、呼吸系统药物261例次(15.83％)与神经系统药物224例次(13.58％),三者占药物种类的59.49％.咨询问题排名前三位分别为药物用法用量757例次(45.91％)、相互作用346例次(20.98％)、注意事项163例次(9.88％),三者占咨询问题的76.77％.结论 开展药物咨询服务工作是医院临床药学发展过程中的一个必然趋势,医院应在充分认识和重视药物咨询服务工作的基础上,进一步提高药物咨询人员的专业技术素质,构建一套合理的门诊药物咨询和评价制度.
文献关键词：
药物咨询;合理用药;药学服务
中图分类号：
作者姓名：
武玲
作者机构：
271200 山东省新泰市人民医院
文献出处：
引用格式：
[1]武玲-.我院开展药物咨询服务分析与思考)[J].临床合理用药,2022(13):154-157
A类：
B类：
我院,药物咨询,咨询服务,服务分析,分析与思考,新泰市,开展情况,升药,药学服务质量,面对面,询问,题类,非特,用药咨询,老年患者,儿童用药,中排,前三位,药物类型,心血管系统药物,呼吸系统,神经系统药物,药物用法用量,服务工作,医院临床,临床药学,套合,评价制度,合理用药
AB值：
0.26476
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