典型文献
基于行为视角的危机领导力模型建构与有效性检验
文献摘要:
移动互联网时代,危机由例外变为常态,但危机管理异于常态管理.作为危机的掌舵者,危机领导者对危机管理的成败具决定性影响.不过,由于危机相关数据的敏感性,危机领导力研究以理论建构为主,实证研究匮乏.本文采用跨案例研究和文本分析相结合的方法,通过对2004~2018年间189起危机管理案例的分析,验证并修订了James和Wooten(2005)的危机领导力模型.研究发现,危机领导力五要素模型,即建立信任、识别弱点、迅速果敢、危机学习和危机变革均有利于危机管理的成功.此外,在危机偶发时代,危机领导者具备建立信任、识别弱点、迅速果敢的三要素,即可推动危机管理成功;但在危机常态化时代,危机学习与变革的作用凸显,以上五个要素均推动危机管理成功.本文为不确定环境下的危机领导者提供了"临危不乱"与"危中寻机"的整合性行动方案.
文献关键词:
危机领导力;危机管理绩效;危机管理;危机常态化
中图分类号:
作者姓名:
李荣华;贾迎亚;胡君辰
作者机构:
复旦大学 管理学院, 上海 200433;上海大学 管理学院, 200444;复旦大学管理学院
文献出处:
引用格式:
[1]李荣华;贾迎亚;胡君辰-.基于行为视角的危机领导力模型建构与有效性检验)[J].复旦学报(社会科学版),2022(02):166-176
A类:
Wooten,危机管理绩效
B类:
行为视角,危机领导力,领导力模型,模型建构,有效性检验,移动互联网时代,异于,常态管理,掌舵者,领导者,成败,决定性影响,理论建构,跨案例研究,James,五要素,要素模型,立信,弱点,果敢,危机学习,机变,偶发,三要素,危机常态化,不确定环境,临危,不乱,寻机,整合性,行动方案
AB值:
0.3214
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