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PDCA循环法用于老年科护理人员护理质量持续改进中的效果
文献摘要：
目的 分析PDCA循环法用于老年科护理人员护理质量持续改进中的效果.方法 选取2019年1月-2020年12月枣庄市精神卫生中心老年科护理人员50名为研究对象,其中2019年1-12月采用传统护理质量管理,纳入对照组,2020年1-12月实施PDCA循环法,纳入观察组,各25名,对比护理质量及护理满意度.结果 观察组护理人员文件书写、病房管理、专科操作、服务态度、护理操作技术、危重患者管理评分高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组技术操作合格、消毒隔离合格、无菌物品合格、基础护理合格、危重患者病情掌握合格的合格率高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组护理人员责任意识、风险防控意识、应急处理能力、护患沟通技巧评分高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组患者总满意度为96.00％高于对照组患者总满意度84.00％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 PDCA循环法应用到老年科护理管理中,有助于提升护理人员综合能力提升,对于护理质量持续改进具有积极作用.
文献关键词：
PDCA循环法;护理人员;护理质量;质量持续改进;老年科
中图分类号：
作者姓名：
高兴花;李志方
作者机构：
枣庄市精神卫生中心老年病科,山东枣庄 277100
文献出处：
引用格式：
[1]高兴花;李志方-.PDCA循环法用于老年科护理人员护理质量持续改进中的效果)[J].中国卫生产业,2022(14):93-96
A类：
B类：
PDCA,循环法,老年科,护理人员,护理质量持续改进,枣庄市,精神卫生中心,传统护理,护理质量管理,对比护理,护理满意度,病房管理,服务态度,护理操作,操作技术,危重患者,患者管理,管理评分,技术操作,消毒隔离,离合,无菌物品,基础护理,理合,患者病情,责任意识,防控意识,应急处理能力,护患沟通技巧,总满意度,护理管理
AB值：
0.296051
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